POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

    Última actualización 02 de febrero de 2022.

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    En su funcionamiento, CRAB CORNER implementa las pautas, estándares, controles y acciones establecidas por la legislación de protección de datos donde opera, en particular, el Reglamento General de Protección de Datos. Esta política de privacidad y protección de datos explicará cómo nuestra organización utiliza los datos personales que recopilamos de usted cuando utiliza nuestra plataforma y aplicaciones.

    ¿QUÉ DATOS RECOPILAMOS?

    Recopilamos información cuando se registra en nuestro sitio, realiza un pago, completa un formulario o navega por el sitio.

    CRAB CORNER recoge los siguientes datos:

    Datos que nos proporciona:

    • Información de contacto y registro: nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, nombre de usuario de la cuenta, contraseña.
    • Datos identificativos y demográficos: DNI, nacionalidad, fecha de nacimiento, datos necesarios para tramitar pagos y retiradas, y sólo para ello.
    • Información transaccional: información de tarjeta de crédito, información de cuenta bancaria, otra información de pago (por ejemplo, Mercado Pago, PayPal), historial de pago e historial de retiro.
    • Contenido generado por el usuario: fotos, videos, audios y otra información que nos pueda proporcionar a través del uso de la plataforma CRAB CORNER.
    • Encuesta y comentarios: comentarios proporcionados por usted, como usuario de la plataforma, a través de formularios en línea, correo electrónico y/o encuestas.

     

     

     

    DATOS QUE RECOPILAMOS AUTOMÁTICAMENTE DE USTED O DE SU DISPOSITIVO

    • Información e identificadores de su dispositivo: dirección IP, tipo de navegador e idioma, sistema operativo, tipo de plataforma, tipo de dispositivo e identificadores de anuncios y aplicaciones.
    • Conexión y uso: nombres de dominio, historial de navegación, anuncios vistos, formularios o campos de formulario que completa en su totalidad o en parte, registros y otra información similar.
    • Geolocalización: Ciudad, Estado, País, asociado a tu dirección IP o derivado de tu triangulación wifi. Solicitamos su permiso antes de utilizar su ubicación precisa en función de la funcionalidad GPS de su dispositivo.

     

    INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS DE TERCEROS

    • Información de fuentes públicas y comerciales: información de contacto y demográfica, información sobre personas que usan el mismo dispositivo.
    • Información de redes sociales: cuando interactúa con nosotros a través de un servicio de redes sociales o inicia sesión con sus credenciales de redes sociales, es posible que tengamos acceso a su información de redes sociales, como su nombre y dirección de correo electrónico.

     

     

    INFORMACIÓN ADICIONAL QUE RECOPILAMOS ÚNICAMENTE CON FINES COMERCIALES

    • Información de contacto comercial: nombre de la empresa, su nombre, dirección de correo electrónico, puesto que ocupa.
    • Información de diligencia debida: identificación, a veces red social, información de contacto, nacionalidad, cargo que ocupa, edad, sexo, fecha de nacimiento, país de residencia.

    ¿CÓMO RECOPILAMOS SUS DATOS?

    Usted proporciona a CRAB CORNER la mayoría de los datos que recopilamos directamente. Recopilamos y procesamos datos cuando usted:

     

    o Te registras en nuestra plataforma o realizas un pago y utilizas uno de nuestros servicios.

    o Completa voluntariamente una encuesta o proporciona información y comentarios por correo electrónico.

    o Utiliza o ve nuestra plataforma a través de las cookies de su navegador.

    CRAB CORNER también puede recibir sus datos indirectamente de las siguientes fuentes:

    • Empresas que prestan servicios de analítica.
    • Empresas que prestan servicios de marketing.
    • Bases de datos públicas.
    • Redes de medios sociales.

     

    ¿CÓMO USAMOS SU INFORMACIÓN?

    Cualquier información que recopilamos de usted puede ser utilizada de una de las siguientes maneras:

    • Para personalizar su experiencia (su información nos ayuda a responder mejor a sus necesidades individuales).
    • Para mejorar nuestro sitio web: Seguimos esforzándonos por mejorar las ofertas de nuestro sitio web en función de la información y los comentarios que recibimos de usted.
    • Para mejorar nuestro servicio al cliente: Su información nos ayuda a responder de manera más efectiva a sus solicitudes de servicio al cliente y necesidades de soporte.
    • Para procesar transacciones: Su información, ya sea pública o privada, no se venderá, intercambiará, transferirá ni entregará a ninguna otra empresa por ningún motivo sin su consentimiento, excepto con el propósito expreso de entregar el producto comprado o el servicio solicitado.
    • Para administrar un concurso, promoción, encuesta u otra característica del sitio.
    • Para enviar correos electrónicos periódicos: la dirección de correo electrónico que proporcione para el procesamiento de pagos puede usarse para enviarle información o actualizaciones sobre sus solicitudes y para recibir noticias institucionales, actualizaciones e información ocasional sobre productos o servicios adquiridos, etc.

    ¿CÓMO PODEMOS ALMACENAR TU INFORMACIÓN?

    Implementamos una variedad de medidas de seguridad para mantener la seguridad de su información personal cuando envía un pago, inicia sesión, envía o accede a su información personal.

    Ofrecemos el uso de un servidor seguro. Toda la información confidencial/crediticia proporcionada se transmite a través de la tecnología Secure Socket Layer (SSL) y luego se cifra en nuestra base de datos para que solo puedan acceder personas autorizadas con derechos especiales de acceso a nuestros sistemas, para quienes mantenemos la confidencialidad de la información.

    MÁRKETING

    Queremos enviarle información sobre nuestros servicios que creemos que le pueden gustar.

    Si ha aceptado recibir acciones de marketing, siempre puede darse de baja en una fecha posterior.

    Tiene derecho, en cualquier momento, a evitar que CRAB CORNER se comunique con usted con fines de marketing.

    Si ya no desea que lo contactemos con fines de marketing, cambie la configuración de notificación por correo electrónico en su cuenta de la plataforma; consulte aquí para obtener orientación sobre cómo hacerlo.

    ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS DE PROTECCIÓN DE DATOS?

    CRAB CORNER quiere asegurarse de que conoce todos sus derechos de protección de datos. Cada usuario tiene derecho a lo siguiente:

    • El derecho de acceso: tiene derecho a solicitar a CRAB CORNER copias de sus datos. Podemos cobrar una pequeña tarifa por este servicio.
    • El derecho a rectificar: Tiene derecho a solicitar a CRAB CORNER que corrija cualquier información que considere incorrecta. También tiene derecho a solicitar a CRAB CORNER que complete la información que crea que está incompleta.
    • El derecho a borrar: Tiene derecho a solicitar a CRAB CORNER que borre sus datos, sujeto a ciertas condiciones.
    • El derecho a restringir el procesamiento: tiene derecho a solicitar a CRAB CORNER que restrinja el procesamiento de sus datos, bajo ciertas condiciones.
    • El derecho a oponerse al procesamiento: tiene derecho a oponerse al procesamiento de sus datos por parte de CRAB CORNER bajo ciertas condiciones.
    • El derecho a la portabilidad de datos: tiene derecho a solicitar que CRAB CORNER transfiera los datos que recopilamos a otra organización, o directamente a usted, bajo ciertas condiciones.
    • Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas: el interesado tiene derecho a solicitar la revisión de las decisiones tomadas únicamente con base en el tratamiento automatizado de datos personales que afecten a sus intereses, incluidas las decisiones destinadas a definir sus intereses personales, profesionales, consumidor y perfil crediticio o aspectos de su personalidad.

    Si realiza una solicitud, tenemos un mes para responder. Si desea ejercer alguno de estos derechos, póngase en contacto con nosotros en nuestra dirección de correo electrónico: CRAB CORNER.

    ¿QUÉ SON LAS COOKIES?

    Las cookies son pequeños archivos que un sitio web o su proveedor de servicios transfiere al disco duro de su computadora a través de su navegador web (si lo permite). Estos archivos permiten que los sitios web o los sistemas de los proveedores de servicios reconozcan su navegador y capturen y recuerden cierta información.

    ¿CÓMO USAMOS LAS COOKIES?

    Usamos cookies para ayudarnos a recordar y procesar sus pagos, comprender y almacenar sus preferencias para visitas futuras y compilar datos agregados sobre el tráfico del sitio y la interacción del sitio para que podamos brindarle mejores sitios y herramientas en el futuro. Podemos contratar a terceros proveedores de servicios para que nos ayuden a comprender mejor a los visitantes de nuestro sitio web. A estos proveedores de servicios no se les permite utilizar la información recopilada en nuestro nombre, excepto para ayudarnos a realizar y mejorar nuestro negocio.

    ¿QUÉ TIPOS DE COOKIES UTILIZAMOS?

    Hay varios tipos diferentes de cookies, sin embargo, nuestro sitio web utiliza:

    Funcionalidad: utilizamos cookies para que podamos reconocerlo en nuestra plataforma y recordar sus preferencias previamente seleccionadas. Esto puede incluir su idioma y ubicación preferidos. Se utiliza una combinación de cookies propias y de terceros.

    Publicidad: Utilizamos cookies para recopilar información sobre su visita a nuestra plataforma, el contenido que vio, los enlaces que siguió e información sobre su navegador, dispositivo y dirección IP. CRAB CORNER a veces comparte algunos aspectos limitados de estos datos con terceros con fines publicitarios. También podemos compartir datos en línea recopilados a través de cookies con nuestros socios publicitarios. Esto significa que cuando visita otro sitio web, es posible que se muestre publicidad en función de sus patrones de navegación o intereses en nuestro sitio web.

    ¿CÓMO GESTIONAR TUS COOKIES?

    Puede configurar su navegador para que no acepte cookies, y el sitio web anterior le indica cómo eliminar las cookies de su navegador. Sin embargo, en algunos casos, algunas de las características de nuestro sitio web pueden no funcionar.

    POLÍTICAS DE PRIVACIDAD DE OTROS SITIOS

    De vez en cuando, a nuestra discreción, podemos incluir u ofrecer productos o servicios de terceros en nuestro sitio web. Estos sitios web de terceros tienen políticas de privacidad separadas e independientes. Por lo tanto, no tenemos ninguna responsabilidad por el contenido y las actividades de estos sitios vinculados. No obstante, buscamos proteger la integridad de nuestro sitio web y agradecemos cualquier comentario sobre estos sitios web.

    Nuestra política de privacidad y protección de datos solo se aplica a nuestro sitio web, por lo que si hace clic en un enlace a otro sitio web, debe leer la política de privacidad.

    CAMBIOS A NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

    Si decidimos cambiar nuestra Política de Privacidad, publicaremos los cambios en esta página y/o actualizaremos la fecha de modificación de la Política de Privacidad y Protección de Datos.

    CÓMO CONTACTARNOS

    Si tiene alguna pregunta sobre nuestra Política de privacidad y protección de datos, los datos que tenemos sobre usted o si desea ejercer alguno de sus derechos de protección de datos, no dude en ponerse en contacto con nosotros.

    Puede ponerse en contacto con nosotros enviando un correo electrónico a: support@crabcorner.net.